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提高業務素質、增強服務能力---值機中心項目經理專項培訓

     為提升我公司銀行監控值機服務能力,打造一支業務過硬、服務優良、工作高效的值機隊伍,10月20日,值機中心組織了廣東區各網點項目經理和團隊管理人在公司總部會議室進行了值機業務管理知識培訓。

      自2018年以來,我公司将金融值機業務作為新的重要業務定位以來,業務規模、人員隊伍在不斷擴大,相應的經濟收益也獲得了顯著提高,并将逐漸成為我公司的主營業務收入來源,當前發展态勢良好。

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  本次值機中心項目經理的培訓内容主要包括了四個方面。其一:項目經理職能及管理技能培訓;其二:監控中心日常工作如何安排;其三:内部管理業務流程培訓;其四:工作分享互動。

  在培訓過程中,培訓老師向新加入公司團隊不久的同事們耐心介紹了公司的基本概況、發展曆程和榮譽業績等。以自己親身工作經曆,将理論和實踐相結合,向同事們講解了項目經理的責任和要求,并将日常工作管理經驗與同事們一起互動分享。

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  整個培訓過程都在輕松、融洽和互動的活躍氛圍中完成,本次培訓達到了預期效果。通過這次培訓,讓平時分散在各地的夥伴們對公司、對業務有了更好的認識和更深的了解,也将對各項目經理和管理人員的業務素質和管理能力實現有效提升,增加了大家的管理信心和決心。


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